Сайн байна уу, бид танд юугаар туслах вэ?
Үүний хэд хэдэн шалтгаан байж болно:
i) Хэрэглэгчийн нэр эсвэл нууц үг буруу байх. Нууц үг нь том, жижиг үсгийг ялгадаг бөгөөд дараах шаардлагыг хангасан байх ёстой:
6-20 тэмдэгтээс бүрдэх
Дор хаяж 1 том үсэг (A-Z) агуулсан байх
Дор хаяж 1 жижиг үсэг (a-z) агуулсан байх
Дор хаяж 1 тоо (0-9) агуулсан байх
Тусгай тэмдэгтүүд ашиглах боломжтой (@$!%*#)
Хэрэв асуудал шийдэгдэхгүй хэвээр байвал дансны нууц үгээ шинэчлэнэ үү. (Нууц үг хэрхэн шинэчлэх талаар эндээс үзнэ үү)
ii) Данс түгжигдсэн – Нууц үгээ оруулах оролдлогыг олон удаа буруу хийснээс болж данс түгжигдсэн.
iii) Дараах шалтгаанаар данс түр хаагдсан:
Мөнгө татах хүсэлт гаргахаас өмнө төрсөн он сар өдөр, утасны дугаар, цахим шуудангийн хаяг зэрэг дансны мэдээллээ баталгаажуулаагүй.
Давхардсан данс үүсгэсэн.
Дансны үйл ажиллагаанд хэвийн бус шинж тэмдэг илэрсэн.
Хэрэв таны данс түгжигдсэн бол тусламж авахын тулд манай харилцагчийн үйлчилгээний багтай (24/7 ажилладаг) холбогдоно уу.